В огромный список обязательных мероприятий главного врача Владивостокской клинической больницы № 4 Елены Новицкой входят регулярные еженедельные административные обходы по подразделениям больницы. Задача таких обходов – реально оценить реализацию проектов, запущенных в работу на территории «Дальзаводской» больницы и направленных на повышение качества оказания медицинской помощи, увидеть основные «болевые точки» и совместно с коллективом наметить пути улучшений.
«На этой неделе у нас на очереди было терапевтическое отделение и отделение, где раньше располагалась пульмонология, а теперь здесь развернут Центр Хронической Сердечной Недостаточности. Еще раз обратили внимание на фармацевтическую безопасность, на идентификацию личности пациента, на работу персонала в экстремальных и аварийных ситуациях. Мы видим, что процессы описаны, персонал обучен. Будем продолжать тренировки, чтобы делать качество медицинской помощи еще более стандартизованным, производительным, безопасным и улучшать наши процессы» - рассказала Елена Валерьевна после обхода.
От хозяйственного взгляда главного врача не укрывается ни одна проблемная зона. Елена Валерьевна собственноручно проверяет все рабочие места и палаты, заглядывая практически в каждый уголок. Обязательным в её списке дел также является и общение с пациентами. Они – один из главных источников информации о качестве работы всей больницы.
Мы верим, что такое взаимодействие на всех уровнях и командная работа являются очень действенной силой, которая ведёт «Дальзаводскую» больницу к развитию и совершенствованию.
«На этой неделе у нас на очереди было терапевтическое отделение и отделение, где раньше располагалась пульмонология, а теперь здесь развернут Центр Хронической Сердечной Недостаточности. Еще раз обратили внимание на фармацевтическую безопасность, на идентификацию личности пациента, на работу персонала в экстремальных и аварийных ситуациях. Мы видим, что процессы описаны, персонал обучен. Будем продолжать тренировки, чтобы делать качество медицинской помощи еще более стандартизованным, производительным, безопасным и улучшать наши процессы» - рассказала Елена Валерьевна после обхода.
От хозяйственного взгляда главного врача не укрывается ни одна проблемная зона. Елена Валерьевна собственноручно проверяет все рабочие места и палаты, заглядывая практически в каждый уголок. Обязательным в её списке дел также является и общение с пациентами. Они – один из главных источников информации о качестве работы всей больницы.
Мы верим, что такое взаимодействие на всех уровнях и командная работа являются очень действенной силой, которая ведёт «Дальзаводскую» больницу к развитию и совершенствованию.
Источник: https://vk.com/wall-211622732_212
Пост №210, опубликован 24 мая 2023